Bonjour,
même panne qu'en 2022, plus de boite mail, aucune solution efficace proposée par SFR (email de secours, nouveaux mots de passe etc ... et j'en passe !) .... cela fait 8 jours que cela dure !
Le service technique de "Niveau 2" doit me rappeler depuis quatre jours ( Anne ... Ma soeur Anne ne vois tu rien venir ....) ! Le mot de passe de ma box à changé aussi sans aucune manipulation de ma part ( lol). J'ai nettoyé tous les caches de mes navigateurs (Edge, qwant, google) mais en vain. Aucun virus, aucune connection extérieur sur mon réseau, bref tout est clean !
Cela fait depuis la création de SFR que je suis client chez eux, je peux comprendre qu'il puisse y avoir des coupures réseaux du à des problèmes d'ordre mécanique et cela ne pose problème que dans un lieu précis et ne gène en rien à l'accessibilité de ses données , mais là ce n'est pas le cas, c'est purement de la gestion de données bloquée ou perdue ! Je suis désespéré, cette faille dans leur système commence à me coûter de l'argent et je pense sérieusement à résilier tous mes contrats avec SFR.
Edit CM : Votre autre message a été déplacé vers la corbeille car il s'agissait d'un doublon, merci de suivre ce post ici-même. Bonne journée à vous.
