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Page d'accueil SFR Mail modifiée

ghislainebr01
Visiteur

Bonjour à tous !

Voilà :

1) Est-il possible que cette information n'apparaisse plus, à l'ouverture de ma boite mail :

<a href='https://www.casimages.com/i/Erreur 1.html' title='Mon image'>Lien vers mon image</a>

 

2) lorsque j'ouvre  sfr mail, la page d'accueil s'est modifiée, 

ce qui me rend mal à l'aise car la partie grise,  en haut qui indiquait :

 

Accueil  Mail  Agenda  Contact  Sfr Cloud

a disparu, et la liste des mails est écrite en plus petit ...

je ne reconnais plus ma boite 😞

J'obtiens ceci :

https://ibb.co/R353z5F

Au lieu de celà :

https://ibb.co/mNq9w6c

 

D'autre part, serait-il possible d'empêcher l'apparition de ce message

à l'ouverture de ma boite mail ?

https://ibb.co/Yd69GJw

 

Un grand merci pour votre future aide ! 👍

PS : désolée, je n'ai pas pu obtenir les 3 liens directement cliquables

malgré plusieurs essais ... 😪

 

Un grand merci pour votre future aide !

 

GIGI

 

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

 

3 RÉPONSES 3
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, votre titre est erroné, en effet, vous ne parlez pas de la page d'accueil de votre box sfr mais de celle de sfr mail.

Il y a un moment que le webmail SFR a été mis à jour.

FTTH Box 10+ Box 8 TV Connect TV 2
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @ghislainebr01
Sur votre problématique d'affichage mails, je me permets de taguer @TagadaTsoinTsoin et SGDA qui pourront sans doute vous proposer une piste pour vous aider (merci à vous). 
Je vous souhaite un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour @ghislainebr01 

 

Il me semble bien qu'il y a eu une mise à jour récemment.

Visuellement je n'ai rien remarqué, j'ai seulement vu que mes réglages avaient été réinitialisés.

 


@ghislainebr01  a écrit :

1) Est-il possible que cette information n'apparaisse plus, à l'ouverture de ma boite mail :

<a href='https://www.casimages.com/i/Erreur 1.html' title='Mon image'>Lien vers mon image</a>

Je n'ai pas réussi à ouvrir votre lien

 

2) lorsque j'ouvre  sfr mail, la page d'accueil s'est modifiée, 

ce qui me rend mal à l'aise car la partie grise,  en haut qui indiquait :

Accueil  Mail  Agenda  Contact  Sfr Cloud a disparu

Sur vos copies d'écran ces commandes y sont toujours mais sur fond noir (curieusement je les ai sur fond blanc)

Presse-papier01.jpg

 

, et la liste des mails est écrite en plus petit ...

Il suffit de jouer sur le zoom de votre navigateur internet.

- avec la touche Ctrl et la molette de votre souris (si elle en a une)

- avec les touche Ctrl + (plus du clavier numérique) ou Ctrl - (moins du clavier numérique)

- la combinaison Ctrl 0 (zéro du pavé numérique) remet le zoom à 100%

 

je ne reconnais plus ma boite 😞

J'obtiens ceci :

https://ibb.co/R353z5F

Au lieu de celà :

https://ibb.co/mNq9w6c

 

D'autre part, serait-il possible d'empêcher l'apparition de ce message

à l'ouverture de ma boite mail ?

https://ibb.co/Yd69GJw

Plusieurs utilisateurs ont ce problème de fenêtre d'information qui revient sans cesse.

Pour ma part je ne la vois jamais et je ne sais pas pourquoi.

Il n'existe pas de réglage dans les paramètres pour l'empêcher de ressurgir.

 

A ce propos, il existe quelques réglages pour l'interface du Webmail

--> https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#settings/mails/display

 


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