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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Notifications mails de "infos et promos" qui restent

carolinejo03
Visiteur

Bonjour, 

Depuis quelques jours, dans mes mails "infos et promos" j'ai deux notif mails qui restent afficher sur mon téléphone alors que j'ai checké tous mes mails! Cela me rend folle! Comment puis-je les faire partir?

Merci de pouvoir m'aider!

Bonne journée!

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @carolinejo03 
Je vous invite à faire remonter directement le bug aux développeurs de l'application en écrivant un mail à l'adresse suivante : support.android@sfr.com
Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


4 RÉPONSES 4
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @carolinejo03 
Je vous invite à faire remonter directement le bug aux développeurs de l'application en écrivant un mail à l'adresse suivante : support.android@sfr.com
Bon après-midi à vous. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Crockygnole
Visiteur

Bonjour, si c'est sur pc faut aller dans paramètres et indiquer vers "la boite de réception" dans "personnalisation de la boite mail"...si c'est l'appli, aller dans paramètres et décocher "afficher la rubrique infos et promos" de cette manières les promos vont directement en boite de réception...Bonne journée !

carolinejo03
Visiteur

Merci beaucoup pour vos suggestions. 
je vais m’en occuper!

bonne fin d’après midi !

carolinejo03
Visiteur

Merci beaucoup pour votre aide ! J’espère que ça va marcher !!

bonne fin de journée !

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