Bonjour @fab35,
Je vous invite dans un premier temps à aller dans les paramètres généraux de votre smartphone puis dans utilisation des données, cliquez en bas à gauche du téléphone et cocher la case synchronisation des données.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informé de la suite des événements.
Votre témoignage pourra venir en aider à d'autres utilisateurs rencontrant la même problématique.
Bonne journée,
