messagerie SFR ne s'authentifie plus sur Android

[raft]

Bonjour,

la dernière authentification de mes mail SFR sur mon mobile date d'hier.

Impossible de synchroniser mes mails aujourd'hui, cela me demande mon mot de passe, mais l'authentification n'aboutie jamais.

J'ai redémarré mon tel, mais rien n'y fait.

C'est un problème général ?

Bonne journée

[Tango31]

Bonjour, 

en effet même souci pour moi,  le palliatif étant de passer par l’application sfr mail. 

C’est regrettable car déjà cette panne fin octobre. 

Il faudrait faire un courrier pour avoir un dédommagement..

Bon courage 

Claude 

[raft]

Rebonjour,

tout est de nouveau fonctionnel. Je n'ai rien fait de mon côté, certainement un incident côté serveur.

Bonne journée

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @raft

SFR Mail rencontre actuellement un dysfonctionnement, en témoigne le nombre de messages postés sur la Communauté SFR, notamment pour les utilisateurs qui passent par l'application Mobile SFR Mail ou un courrielleur.

Les équipes techniques planchent à la résolution du problème dans les meilleurs délais. Si la relève de votre courrier est toujours impossible depuis votre courrielleur, pour continuer à gérer vos mails, je vous invite à vous rendre sur le Webmail SFR Mail.

En vous souhaitant un bon après-midi. 

[Yann]

Bonjour @Tango31 

SFR Mail rencontre actuellement un dysfonctionnement, en témoigne le nombre de messages postés sur la Communauté SFR, notamment pour les utilisateurs qui passent par l'application Mobile SFR Mail ou un courrielleur.

Les équipes techniques planchent à la résolution du problème dans les meilleurs délais. Si la relève de votre courrier est toujours impossible depuis votre courrielleur, pour continuer à gérer vos mails, je vous invite à vous rendre sur le Webmail SFR Mail.

En vous souhaitant un bon après-midi.