Messagerie Numericable: Retour messages vers gmail

[null64]

Bonjour,

depuis quelques jours les messages que j'envoie depuis mas messagerie numericable vers des adresses @utilisateur_supprimé.com reviennent avec le message:

This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message, DKIM checks did not pass and SPF check for [numericable.fr] did not pass with ip: [212.95.69.91]. The sender should visit https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for instructions on setting up authentication.

J'utilise comme client de messagerie Outlook.

Merci pour votre aide

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @null64 ,

Par curiosité, quel serveur SMTP utilisez vous dans Outlook ?

D'après l'IP (212....) cela correspond à la société SdV Plurimedia à Strasbourg .

Voir leur lien pour paramétrer un compte sous Outlook

--> http://smtpauth.sdv.fr/

[null64]

Le message que je reçois en retour est le suivant, si ça peut vous donner une piste.
Je n'ai pas modifié les réglages de mon client de messagerie et il y a quelques semaines je pouvais envoyer des messages sans problème.


Reporting-MTA: dns; nc-smtp1.sdv.fr

X-Postfix-Queue-ID: B016D20093

X-Postfix-Sender: rfc822; XXXXXXXXX@numericable.fr

Arrival-Date: Tue,  4 Apr 2023 20:22:31 +0200 (CEST)



Final-Recipient: rfc822; XXXXX@gmail.com

Original-Recipient: rfc822;XXXXX@gmail.com

Action: failed

Status: 5.7.26

Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com

Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a

    security risk to the 550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been

    blocked. The sender must 550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF

    or DKIM. For this message, 550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF

    check for [numericable.fr] did not 550-5.7.26 pass with ip: [212.95.69.91].

    The sender should visit 550-5.7.26

    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for 550 5.7.26

    instructions on setting up authentication.

    n3-20020adfe783000000b002d852ca88efsi7839288wrm.736 - gsmtp

[TagadaTsoinTsoin]

Houla, j'ai du mal à suivre, une partie des serveurs de Numericable semblent hébergés par SdV (et SdV n'a pas de SPF d'où le rejet par Gmail ?)

Ça ne me dit pas quel est le serveur SMTP que vous utilisez dans Outlook.

Essayez avec smtps.numericable.fr ou smtp.sfr.fr

Avez vous activé la sécurisation SSL ? 

Avez vous coché la case "mon serveur sortant requiert une authentification" ? (nécessaire)

[poulette73]

Bonjour,

Merci pour cette réponse, cela faisait plusieurs mois que j'avais le souci et je n'arrive pas à le résoudre.

J'ai une adresse email @utilisateur_supprimé.fr et j'utilise le client de messagerie Thunderbird.

Tous mes envois vers des adresses gmail étaient rejetés.

Depuis que j'ai changé les paramètres avec smtps.numericable.fr (port 465 SSL/TLS) ça remarche !!

Merci à vous ! 👍