MESSAGERIE NOOS SUR OUtLOOK

[danielarbitre]

Bonjour

Je n'arrive plus à envoyer des messages depuis mon compte noos qui est configuré avec Outlook. Les serveurs entrants et sortants sont pourtant bien configurés. 

Comment remédier au problème ?

[Yann]

Bonjour @danielarbitre 
Disposez-vous actuellement d'un compte SFR (Box ou Mobile) en rapport avec cette adresse mail ? 
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

[danielarbitre]

Bonjour

Absolument

[Yann]

Pouvez-vous me préciser si c'est un compte Mobile ou un compte Box ? 

En vous remerciant. 

[danielarbitre]

Bonjour

J'ai un compte box et un compte mobile.

[Yann · Accepted solution]

Dans ce cas là passez par le tchat suivant. Un conseiller pourra vous aider à débloquer votre problématique de messagerie. 

Bon après-midi.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @danielarbitre ,

Quel est le message d'erreur renvoyé par Outlook ?

Pour le serveur sortant, les paramètres sont:

- serveur = smtp.sfr.fr (même pour une adresse @noos)

- sécurisation = STARTTLS (port 587) ou SSL/TLS (port 465) en fonction de votre version d'Outlook.

- cocher la case "Mon serveur sortant requiert une authentification"

- cocher la case "Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur entrant" (pour l'authentification)

- NE PAS cocher la case "Sécurisation supplémentaire du mot de passe (SPA)"