mails supprimés qui reviennent

[marineI]

Bonjour, 

depuis quelques semaines j'ai des soucis avec ma boite mail. Je supprime des mails et je les retrouve non lus des jours après, comme si je ne les avais jamais supprimés. Cela se passe autant sur l'appli mobile que via le site. Quelqu'un a le même souci? une solution?

Merci

[Magali]

Bonjour @marineI,

Je me permets de faire appel à @TagadaTsoinTsoin dont l'expertise pourra vous venir en aide 😉

Un grand merci par avance 🙂

Belle journée à vous deux ! 

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @marineI 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.