Réponse certifiée par SFR Question résolue

Mails supprimés qui réapparaissent

piboul
Contributeur en Herbe

Depuis plusieurs mois, je supprime mes mails, mais ils réapparaissent quelques heures après.

J'ai appelé les services techniques, qui me disent que le problème va être résolu, en vain.

Je me retrouve avec des milliers de mails...je ne peux plus faire le tri. J'y passe du temps et tout revient !!!

Comment résoudre ce problème ?

Un souci de plus avec SFR, ça s'accumule avec les coupures récurrentes de fibre dues à des techniciens peu professionnels !

piboul
1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @piboul,


Je comprends votre ressenti, au regard de la situation je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

Antony, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @piboul,


Je comprends votre ressenti, au regard de la situation je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

Antony, Community Manager à votre écoute

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