Réponse certifiée par SFR Question résolue

mails anciens (plusieurs années) : possible de les récupérer ?

Val81X
Visiteur

Bonjour,

 

Quand je recherche un mot-clé dans ma messagerie sur webmail SFR, je n'arrive pas à accéder à mes mails envoyés/reçus datant d'il y a 1, 2, 3, 4 ans. Ces mails sont-ils archivés et accessibles ? Combien de temps ? Comment y accéder ?

Précision : ce sont des mails de la boîte de réception ou d'envoi (non rangés dans des dossiers).

 

Merci d'avance de votre aide

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Essayez de passer par un vrai courrielleur pour voir si ces mails sont encore stockés sur les serveurs de SFR.

Je vous conseille Thunderbird (mais il existe d'autres courrielleurs)

--> https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-thunderbird-sous-windows

 

Le gros avantage de Thunderbird est le paramétrage automatique des adresses mail.

Paramétrer votre adresse dans Thunderbird

--> https://support.mozilla.org/fr/kb/configuration-automatique-de-compte

 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Essayez de passer par un vrai courrielleur pour voir si ces mails sont encore stockés sur les serveurs de SFR.

Je vous conseille Thunderbird (mais il existe d'autres courrielleurs)

--> https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-thunderbird-sous-windows

 

Le gros avantage de Thunderbird est le paramétrage automatique des adresses mail.

Paramétrer votre adresse dans Thunderbird

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