Réponse certifiée par SFR Question résolue

mails anciens (plusieurs années) : possible de les récupérer ?

Val81X
Visiteur

Bonjour,

 

Quand je recherche un mot-clé dans ma messagerie sur webmail SFR, je n'arrive pas à accéder à mes mails envoyés/reçus datant d'il y a 1, 2, 3, 4 ans. Ces mails sont-ils archivés et accessibles ? Combien de temps ? Comment y accéder ?

Précision : ce sont des mails de la boîte de réception ou d'envoi (non rangés dans des dossiers).

 

Merci d'avance de votre aide

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR

Re: mails anciens (plusieurs années) : possible de les récupérer ?

baloo01fr
Contributeur Master

Bonjour,

 

Essayez de passer par un vrai courrielleur pour voir si ces mails sont encore stockés sur les serveurs de SFR.

Je vous conseille Thunderbird (mais il existe d'autres courrielleurs)

--> https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-thunderbird-sous-windows

 

Le gros avantage de Thunderbird est le paramétrage automatique des adresses mail.

Paramétrer votre adresse dans Thunderbird

--> https://support.mozilla.org/fr/kb/configuration-automatique-de-compte

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR

Re: mails anciens (plusieurs années) : possible de les récupérer ?

baloo01fr
Contributeur Master

Bonjour,

 

Essayez de passer par un vrai courrielleur pour voir si ces mails sont encore stockés sur les serveurs de SFR.

Je vous conseille Thunderbird (mais il existe d'autres courrielleurs)

--> https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-thunderbird-sous-windows

 

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Paramétrer votre adresse dans Thunderbird

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