mail rejeté : Span policy

[Robert26]

Le mail que vous avez copié dans votre message est effectivement un tentative de phishing (vous pouvez le vérifier facilement en mettant le curseur de la souris au-dessus du 2e lien, sans cliquer : l'adresse n'est pas une adresse SFR, qui n'utilise pas de raccourcisseur d'URL), mais en effet, la raison que vous évoquez est une explication possible.

[MHL34]

Merci. Donc je ne peux rien faire !

[Robert26 · Accepted solution]

Si aucune des solutions proposées ne fonctionnent, il faut en effet attendre que cela refonctionne, même si je comprends tout à fait que cela puisse être gênant. Les équipes font au plus vite. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.

Bonne journée.

[MHL34]

Bonjour

Voilà que maintenant je ne reçois pas certains messages !! (pas dans les spam, et adresse dans les expéditeurs de confiance)

Une explication ?

Merci d'avance

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @MHL34,

N'étant pas en lien avec les équipes en charge de SFR Mail, qui ne sont pas présentes ici, je vous invite à contacter un conseiller afin de lui faire part de vos problématiques.

Bonne journée et bon week-end.