impossible envoyer Mail

[Thierrype42]

bonjour,

J'ai installé la box fibre et depuis impossible d'envoyer un mail avec outlook sur la boite de ma femme ; ca fonctionne parfaitement sur ma boite ; j'ai vérifié les ports pop-smtp-imap , appel auprès de SFR ; le message de la part de outlook c'est délai imparti pour obtenir la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été dépassé.Si vous continuez à recevoir ce message contacter l'administrateur du serveur ou le fournisseur du service internet"

merci pour un coup de main

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonsoir @Thierrype42 ,

Certains antivirus ont la fâcheuse manie de bloquer le trafic mail.

Les VPN peuvent aussi occasionner des problèmes (surtout les VPN d'entreprise)

Autre piste à explorer vérifiez si un pare-feu bloque les ports SMTP 465 ou 587 (NE PAS utiliser le port SMTP 25)

[Thierrype42]

merci de votre aide ca y est, ça fonctionne, j'ai du cocher sur SMTP sortant : requière un mot de passe et la ça marche ...

[TagadaTsoinTsoin]

Bonsoir @Thierrype42 ,

C'est curieux le message d'erreur fait penser à un problème de connexion, pas à un problème d'authentification.

M'enfin c'est du Microsoft, il faut s'attendre à tout.

Ça fonctionne c'est l'essentiel.