Quel est l'intérêt de cet espace "communauté" si il n'est pas vigilé par SFR?
Il n'y a , à ma connaissance, aucun moyen de communiquer notre problème hormis via la hot line tenue par des personnes hors compétence.
Je m'interroge de plus en plus sur mes choix à venir lorsque la fibre sera installée dans mon village.
Pour le moment j'ai continué avec SFR par "facilité", je m'aperçois que je paye cher (68 € par mois avec Cine+ uniquement) et que le service est nul.
Je ne parle même pas du site SFR qui est totalement obsolète et inadapté:
- impossible de modifier le numéro de téléphone d'appel en cas de problème sur mon profil.
- impossible d'accéder à la gestion de mes boîtes mails secondaires.
- Lorsque j'ai voulu réinitialiser le mot de passe d'une boîte mail secondaire c'est celui de la principale qui a été réinitialisé.
-...
Je ne pense pourtant pas être un total "handicapé du mulot" ni être limité intellectuellement...
Bref tout ceci me sort par les yeux et SFR va perdre prochainement un client.
