impossibilité envoi email depuis smartphone

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @Valentech ,

Le vidage du cache, autant c'est quasi mon premier réflexe sur un navigateur autant ça ne me vient pas à l'esprit sur smartphone.

C'est une bonne piste.

[Valentech]

Bonjour @TagadaTsoinTsoin, merci pour ce retour et votre implication constante dans la communauté ! 😊

Effectivement, le vidage du cache est souvent une solution efficace sur navigateur, et cela peut aussi être pertinent sur smartphone selon les cas. Une piste simple à tester avant d’aller plus loin dans le diagnostic !

Merci encore pour votre contribution, et n’hésitez pas à partager vos retours si vous avez d’autres idées ou observations ! 👍

Agréable journée !

[TREVISAN · Accepted solution]

J'ai fait des tests d'envoi aussi avec BLUEMAIL et là aussi même pb : échec de l'envoi  avec un message plus explicite que GMAIL: message de BLUEMAIL

erreur 521 5.7.1 refer to listed by XBL  check.spamhaus...

Finalement, la bonne vieille solution de rebooter  les équipements en l'occurrence la BOX SFR a été la solution.

L'envoi d'email depuis le smartphone  avec Gmail et BLUEMAIL fonctionne.

Merci à tous pour votre support

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @TREVISAN ,

Effectivement, dommage que les autres applis ne soient pas plus causantes, vous auriez gagné du temps.

Bon dimanche

[Valentech]

Bonjour @TREVISAN, merci pour votre retour et bravo pour votre persévérance dans les tests ! 😊

Parfois, la solution la plus simple comme un redémarrage de la Box reste la plus efficace. 

Un grand merci aussi à @TagadaTsoinTsoin pour ses idées et son implication dans la communauté !

Ravi de savoir que tout fonctionne à nouveau. 

N’hésitez pas à revenir si besoin, nous restons à votre disposition.

Bonne journée à tous !