Impossibilité de créer une adresse mail secondaire

[ninja7614]

Bonsoir la communauté,

J'ai une adresse principale en xxxx.xxx@sfr.fr ainsi qu'une adresse secondaire car j'ai été client sfr, ce que je ne suis plus.

Malgré la possibilité annoncée de créer d'autres adresses secondaires (jusqu'à 10 au max ) je n'ai pas pu en créer même une seule.

Est-ce dû au fait que je suis plus client?  Par contre j'ai pu sans problème en supprimer une. Merci de votre réponse

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonsoir @ninja7614 ,

Effectivement les clients résiliés ne peuvent pas créer d'adresse secondaire (pas de message d'erreur explicite comme d'habitude)

Il reste possible de créer des alias ou d'importer d'autres boîtes mail.

[ninja7614]

Merci de ta réponse Tagada Soin Soin , il me reste à regarder comment faire la création d'un alias ou l'importation d'une boîte mail car pour l'instant je ne sais pas le faire , merci encore et bonne soirée