Envoi mail impossible SFR_OUT_208

[phiro09]

Depuis quelques heures, je pense que SFR m'a bloqué en envoi

Votre mail n'a pu être envoyé, un des paramètres est incorrect.
450 : 450 4.7.1 :[email]  SASL login name rejected: Refus connexion : pays multiples SFR_OUT_208

[jnq35]

Bonsoir, voir mes réponses dans ce fil de discussion https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/code-erreur-sfr-out-208/td-p/2471046

[Ryry]

Bonjour @phiro09 

Petite question en complément de la réponse de @jnq35 (car il est vrai que tu n'es vraiment pas le premier à poser la même question 😂)

450 : 450 4.7.1 :[ email]  SASL login name rejected: Refus connexion : pays multiples SFR_OUT_208

---

Est-ce que cette histoire de "pays multiples" ne serait pas liée à l'usage d'un VPN sur ton équipement ?

À+

[Valentech · Accepted solution]

Bonjour @phiro09 et bienvenue sur la Communauté SFR 😊

Merci également à @jnq35 et @Ryry pour leurs analyses précieuses 👏

L’erreur `SFR_OUT_208` indique généralement que la connexion d’envoi passe par plusieurs localisations différentes souvent à cause d’un VPN, d’un proxy ou d’une connexion publique. Le système de sécurité du service mail peut alors bloquer temporairement l’accès pour protéger le compte.

Voici quelques vérifications utiles :

1. Désactiver temporairement tout VPN ou proxy avant de relancer l’envoi.

2. Tester une connexion différente (4G/5G sans Wi-Fi, par exemple).

3. Attendre quelques heures avant un nouvel essai, le blocage se lève souvent automatiquement.

En attendant, vous pouvez continuer à envoyer et recevoir vos messages depuis le webmail SFR, qui fonctionne indépendamment du protocole SMTP.

Pour vous accompagner, voici la fiche d’assistance officielle SFR qui peut être utile.

Tenez-nous au courant de la suite, vos retours sont toujours utiles à la Communauté.

Bonne journée 🙂