ENVOI MAIL AVEC PIECE JOINTE IMPOSSIBLE PROBLEME TAILLE PIECE JOINTE

[michele et olivierri01]

DEPUIS CE MATIN IMPOSSIBLE DE JOINDRE DES PIECES JOINTES 

MESSAGE 

Les pièces jointes n'ont pas pu être ajoutées au mail car leur taille est trop importante. Veuillez réessayer avec des pièces jointes moins volumineuses.

LA TAILLE ETAIT DE 0.7 KO

PROBLEME DEJA RENCONTRE EN AOUT

JE PASSE PAR WEBMAIL SFR

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @michele et olivierri01 ,

Il y a eu en effet ce bug embêtant il y a quelques jours suite à une nouvelle version du Webmail.

Depuis SFR a fait marche arrière et remis l'ancienne version

Il semble que SFR a refait aujourd'hui une tentative avec une nouvelle version du Webmail.

Les versions sont reconnaissables à la couleur du bouton "Ecrire un mail"

Ancienne version: 

Nouvelle version 

J'ai fait un test d'envoi de mail sur cette nouvelle version avec une PJ de 220Ko, c'est bien passé.

Essayez de fermer le Webmail SFR puis d'y revenir.

Vous pouvez aussi essayer avec un autre navigateur

Ils restera à trouver les nouveaux bugs...

[michele et olivierri01]

Bonjour

Sur le navigateur google chrome il faut en plus effacer les historiques de navigation, cookies et images et fichiers en cache et relancer car le simple fait d'arrêter et redémarrer ne suffit pas. 

Après avoir exécuter ces manip tout fonctionne

merci pour l'info 

[TagadaTsoinTsoin]

Merci pour le retour.

Chez moi, la fermeture et la réouverture de l'onglet avaient été suffisantes.

Mais en effet, dans certains cas il faut mettre les mains dans le cambouis et faire le ménage.