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Envoi mail adresse expédition sfr impossible en wifi (box sfr plus)

marie louise
Contributeur en Herbe

Bonjour, 

depuis début mai il m’est impossible d’envoyer des mails via mon adresse sfr en wifi depuis chez moi via mon réseau wifi sfr exclusivement. 

que ce soit sur mon ordinateur ou depuis mon téléphone portables. 
j’ai une box sfr plus. 
vous trouverez en photo mes 2 messages sur mon téléphone et sur mon ordinateur.

(les réceptions de mail fonctionne bien) 

merci d’avance pour votre aide 

cordialement 

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4 RÉPONSES 4
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @marie louise 

 

Ta 2e capture d'écran montre le nom de l'organisme SpamHaus, qui est un grand classique des adresses d'internaute "banni" sur internet (le temps d'une pétition de durée prévisible).

 

Je t'invite à lire les nombreux discussions qui traitent déjà de cette question : beaucoup (pas tous) sont intéressantes https://la-communaute.sfr.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

 

par exemple => https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/blocage-mails-sortant-par-spamhaus/m-p/2439691

à+

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TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonsoir @marie louise ,

 

Une solution qui a fonctionné pour certaines personnes: débrancher la box pendant une nuit.

 

En redémarrant la box, vous pouvez avoir la 'chance' d'hériter d'une adresse IP différente qui ne sera pas blacklistée chez Spamhaus.

 

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @marie louise et merci @Ryry et @TagadaTsoinTsoin  pour vos réponses ici, 
Je me permets d'ajouter en complément la réponse de @Valentech dans ce sujet  qui traite également du souci lié à SpamHaus. Cette dernière pourra peut-être vous donner quelques "cartouches" supplémentaires. 
Bonne journée à vous. 

Yann, Community Manager

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Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @marie louise 

 


@TagadaTsoinTsoin  a écrit :

Une solution qui a fonctionné pour certaines personnes: débrancher la box pendant une nuit.

En redémarrant la box, vous pouvez avoir la 'chance' d'hériter d'une adresse IP différente qui ne sera pas blacklistée chez Spamhaus.


En effet, c'est une piste à ne pas oublier.

Mais sinon, il y a les actions habituelles en pareil cas : un autre utilisateur progresse comme ici, face au blocage "SpamHaus" https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/blocage-mails-sortants-par-spamhaux/m-p/2453363

À+

 

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