Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

différence entre application sfr mail et srf mail

vignot
Contributeur Loisir

Bonjour

Je constate une différence entre sfr mail sur mon et sur l'application de mon téléphone mobile.

A savoir que  je reçois un message sur l'application de mon téléphone mobile, l'expéditeur est SFR et ce n'est pas cet expéditeur sur sfr mail de l'ordi, ce message à d'ailleurs été mis systématiquement dans les spam par gmail.

Pourquoi ce n'est pas le même expéditeur entre le téléphone et l'ordi?

Par ailleurs j'ai remarqué que SFR laisse passé pas mal de message étant des spam dans la boite de réception contrairement à Gmail!!

Merci par avance pour vos réponses.

Bonne fin de journée

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @vignot,


N'hésitez pas à partager des captures d'écrans anonymisées afin d'exemplifier le souci d'expéditeur. Concernant les spams sachez que SFR  fait régulièrement évoluer ses patchs anti-spams.

Restant disponible.


Bonne journée ! 

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @vignot,


N'hésitez pas à partager des captures d'écrans anonymisées afin d'exemplifier le souci d'expéditeur. Concernant les spams sachez que SFR  fait régulièrement évoluer ses patchs anti-spams.

Restant disponible.


Bonne journée ! 

vignot
Contributeur Loisir

Antony bonjour,

La prochaine fois j'essayerai de prendre une photo de chaque écran.

Merci pour l'intervention

Bonne journée

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus