Comment transférer les contacts, les dossiers et éventuellement les mails de SFR vers bouygues

[bonobono]

Bonjour,

Mon premier message ne s'est pas affiché.

Je viens de quitter SFR pour Bouygues. J'aurais aimé pouvoir rapatrier mes contacts, dossiers et si possible mes mails vers Bouygues.

Comment puis je faire ?

Merci d'avance pour vos réponses

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

Bonjour @bonobono ,

En utilisant un courrielleur comme Thunderbird, déplacer des mails et/ou des dossiers d'un compte à l'autre se fait très facilement avec un glisser/déposer à la souris.

Commencez par créer un compte SFR (impérativement en IMAP) et un compte Bouygues (en IMAP aussi) dans Thunderbird.

Une fois les comptes créés vous aurez une copie fidèle des vos différentes boîtes mails (dossiers personnels inclus)

Une fois vos dossiers visibles dans Thunderbird, il suffit de les déplacer à la souris d'un compte à l'autre.

Evitez tout de même de déplacement 5000 mails d'un coup... (pas certain que les serveurs laisseront faire)

Vous pouvez tester en créant un dossier dans votre compte SFR avec quelques mails sans importance, puis vous le déplacez dans le compte Bouygues.

Vérifiez ensuite que le dossier est bien arrivé dans le Webmail Bouygues.

https://www.thunderbird.net/fr/

Pour les contacts, la méthode est différente

D'abord exporter vos contacts à partir de SFR vers votre disque dur

https://webmail.sfr.fr/mailbox.html#contacts

Il est proposé différents formats de fichiers.

Ensuite, j'ignore s'il y a une méthode d'importation chez Bouygues, mais c'est probablement le cas.

Il suffit de trouver un format de fichier commun entre SFR et Bouygues. (ldif, CSV, vCard, etc.)

Si vous continuez d'utiliser Thunderbird, il peut aussi récupérer vos contacts SFR exportés au format ldif.

[jeanfi03]

Bonjour @bonobono ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Connectez vous à votre Webmail SFR sur ordinateur. webmail.sfr.fr/ 

Cliquez sur l'onglet Contacts en haut à gauche contacts contacts 

Dans le menu de gauche, cliquez sur Exporter vos contacts 

Choisissez un format compatible comme CSV Outlook ou vCard (VCF) , puis téléchargez ce fichier sur votre ordinateur (nommé abook.csv)

Ce fichier vous l'importez dans vos contacts Bouygues.

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !

Bonne  journée.
Cordialement,
JE.

@jeanfi03 

[jeanfi03]

bonjour @TagadaTsoinTsoin  !!

 à 30 secondes si j'avais pas édité ! j'étais avant toi !!

 Bon Dimanche .

@jeanfi03 

[Ryry]

Hello @jeanfi03 

---

Connectez vous à votre Webmail SFR sur ordinateur. webmail.sfr.fr/ [...]

Choisissez un format compatible comme CSV Outlook ou vCard (VCF) , puis téléchargez ce fichier sur votre ordinateur (nommé abook.csv)

---

Tiens, excellent tuyau, merci ! Connaissant peu le webmail de SFR (puisque moi je ne l'utilise que comme roue de secours quand je ne peux pas utiliser Thunderbird, sur un ordinateur qui n'est pas à moi par exemple) j'ignorais que ce webmail avait la possibilité d'exporter les contacts en CSK ou vCard.

Le webmail SFR a-t-il aussi dans l'autre sens la possibilité d'importer des contacts en CSV ou en vCard ?

À+

[jnq35]

Bonjour vos boites mail sfr continus de fonctionner tant que vous l'utilisez régulièrement. En consultation et envois de message. Bien vérifier que les informations de secours de vos boites mails sont bien à jour et toujours valables.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @Ryry ,

Oui on peut importer dans le Webmail.

Il y a même plus de formats reconnus que pour l'export

En export les quatre formats du bas sont disponibles

[Ryry]

Hello @TagadaTsoinTsoin 

Merci pour les précisions après l'info de @jeanfi03 

---

En export les quatre formats du bas sont disponibles

---

Du coup, concernant l'usage "webmail", il faudrait savoir si l'exportation du webmail SFR dispose en vis-à-vis du même genre d'importations dans le webmail de Bouygues .?

À+

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @Ryry ,

J'avais un peu cherché quels formats étaient reconnus par Bouygues.

J'ai trouvé le format .CSV dans un document Bouygues PRO. J'ignore si c'est valable pour Bouygues grand public.

Rien trouvé d'autre dans l'aide de Bouygues. D'après une autre source que je n'ai pas pu vérifier vCard serait aussi reconnu.

[SGDA]

Bonjour à tous,

Attention, même si le format CSV est commun aux deux webmails, l'ordre et la dénomination des champs peuvent être différents.

Dans ce cas il faut passer par une étape intermédiaire pour  transformer le CSV SFR en CSV Bouygues. on peut par exemple utiliser un tableur avec dans une feuille le CSV SFR, dans une autre feuille un CSV Bouygues avec une seule adresse (juste pour avoir la liste des champs) puis copier les colonnes champs (hors entête) de la feuille 1 à la bonne colonne de la feuille 2.

Attention si on enregistre le résultat de la feuille 2 en format CSV Excel français, le séparateur n'est plus la virgule et le résultat est alors pas reconnu à l'importation (Utiliser un excel avec la convention US)