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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Connexion Sfr Mail sur android

isabelletr02
Contributeur en Herbe

Bonjour à tous,

 

Quand je me connecte à Sfr Mail sur mon smartphone, je saisis mon identifiant et automatiquement la connexion s'établit sans que je saisisse mon mot de passe.  Pourquoi, ce manque de sécurité alors que sur mon PC je dois taper, et c'est normal, mon mot de passe pour être connectée.

Qu'est-ce que cela signifie ? Y aurait-il une solution pour remédier à ce problème ?

Si vous avez des éléments de réponse, je vous remercie de bien vouloir m'aider.🙂

Bien cordialement.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @isabelletr02 ,

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.



Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @isabelletr02 
Sur votre problématique liée à SFR Mail je me permets de taguer @SGDA qui pourra certainement vous aider (merci à toi). 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Réponse certifiée par SFR
Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @isabelletr02 ,

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.



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