Compte SFR Mail bloqué

[Nicolasd5]

bonjour.

Je ne suis plus chez sfr depuis quelque temps ,mais utilise mes adresses mail en @Neuf.fr

Aujourd’hui l 'une d'elles est bloquée, problème d'authentification et je ne parviens pas à lui remettre un mot de passe.

Comme je n'ai plus de compte sfr, pas d'assistance.

Comment faire pour redéfinir un mot de passe ? J'ai besoin d'accéder à ce compte urgemment MERCI MERCI merci.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @Nicolasd5,

Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne d'autres sujets identiques au vôtre ainsi que la réponse : il vous suffit de contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'il débloque votre adresse :).

Bonne journée et bon week-end !