Compte mail Neuf.fr est bloqué

[charlineca01]

Bonjour,

Depuis cette fin de matinée mon compte d'accès à ma messagerie neuf.fr est bloqué alors que je n'ai rien changé. Pouvez-vous m'aider SVP

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @charlineca01 
Concernant SFR Mail, un dysfonctionnement est actuellement en cours. Il empêche le bon fonctionnement du Webmail. Les utilisateurs ont noté des ralentissements et des lenteurs, voire un accès bloqué.

En revanche, il vous est toujours possible d'accéder à vos mails via l'application mobile SFR Mail.

Les équipes font au plus vite pour résoudre le souci :). Merci d'avance pour votre patience ainsi que votre compréhension,

Je vous souhaite une bonne journée.