- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
COMPTE MAIL BLOQUE impossible de se connecter meme avec le lien (compte bloque impossible de valider
COMPTE MAIL BLOQUE impossible de se connecter meme avec le lien (compte bloque impossible de valider
Résolu !
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @pepette17,
L'idéal au regard de la situation reste de prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin qu'un conseiller vous accompagne dans la récupération de vos accès à vos services SFR Mail
Espérant avoir pu vous aider.
Bonne journée 🙂
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @pepette17,
L'idéal au regard de la situation reste de prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin qu'un conseiller vous accompagne dans la récupération de vos accès à vos services SFR Mail
Espérant avoir pu vous aider.
Bonne journée 🙂
- Marquer comme nouveau
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Imprimer
- Signaler
Bonjour @pepette17
Bienvenue sur la Communauté, nous allons tenter de vous aider.
Si c'est sur SFR mail Web :
Dans le navigateur que vous utilisez :
Cliquez sur le petit cadenas noir en haut à gauche de l'adresse du site,
selectionner cookies et données des sites
puis gérer les cookies et données des sites
puis pour chacun des 3 de sfr selectionner supprimer lorsque vous fermez la fenêtre
Fermez et reconnectez-vous.
Tentez également depuis un autre navigateur.
Consultez ces liens :
https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/messagerie-sfr/td-p/2420666#M37852
Et :
Si c'est sur l'application SFR mail :
- supprimer le cache
- suppprimer les données
- reconnectez vous. ..
:
Dans Paramètres de votre téléphone (ou PC) :
Applications
Gérer les applications
SFR mail
Stockage
Effacer les données (au milieu en bas)
Vider le cache
Effacer toutes les données
...
Re Connectez-vous avec vos identifiants.
Tentez et tenez-nous au courant.
A+