Bonjour @null130760
S'il s'agissait d'un compte Google, je te dirais "c'est mort" (c'est ce qui est arrivé à une voisine et Google n'a jamais rien voulu savoir ensuite puisqu'elle n'avait plus aucun moyen de prouver qu'elle était bien "elle", càd la personne qui avait ouvert le compte initialement...)
Mais là avec SFR, normalement, tu as un compte client qui est lié à ton domicile et aussi un service client : donc je pense qu'en contactant le 1023 (ou en te faisant rappeler via l'appli mobile SFR & MOI en précisant un numéro de téléphone de ton choix) tu pourras faire rétablir tout cela à ton bénéfice.
Bonne chance,
à+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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