SFR Mail
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

bonjour , j'ai une adreese mail sfr et je voudrais savoir comment la supprimer définitivement ,car je ne l'utilise plus pratiquement . j'ai parcouru le site en large et en longueur et je ne trouve pas comment faire . sachant que je n'ai pas de box SFR et je ne peux creer et aller dans l'éspace client . y a t il un moyen , à part la laisser jusqu'à ce qu'elle ferme seule . merci de votre réponse

23 RÉPONSES 23
Highlighted

Re: Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Visiteur

je veux

Highlighted

Re: Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Visiteur

jz veux supprimer une adresse mail

Highlighted

Re: Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Visiteur

comment supprimer une ancienne adresse mail devnue inutile   merci

Highlighted

Re: Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Visiteur

Je veux supprimer une de mes trois adresses e-mail sfr qu'on vient de m'arnaquer, comment faire tout en maintenant mes deux autres adresses

Highlighted

Re: Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Contributeur Confirmé

Bonjour @dan133,

 

C'est la consultation de votre boite mail qui est prise en compte.

Attention tout type de consultation remet le compteur à 0.

- par webmail

- par appli/courrielleur

- par importation à partir d'un autre compte.

 

Donc pour fermer une boite mail, supprimez tous les moyens de consultation et laissez la pourrir.

 

Pour savoir si elle est fermée, envoyez-y un mail au bout d'au moins 6 mois à partir d'une autre adresse.

Si elle est fermée, vous recevrez un avis de non distribution (probablement avec le motif "adresse inconnue")

 

Ceci bien évidemment pour une adresse principale reliée à une abonnement résilié.

Si  un abonnement est toujours actif, la boite mail ne sera pas fermée.

 

Highlighted

Re: Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Visiteur

Bonjour,

elles ne peuvent pas être cloturer car le simple fait de recevoir des pubs suffit à ne pas la fermer, cela fait des années que je voudrais cloturer 2 comptes et mission impossible.

Je suis allé en Boutique et ils n'ont pas voulu m'aider, ça ne m'étonnes pas qu'ils soient en difficultés, c'est un scandale commercial.


@XYZ242 a écrit :

Hello

Au bout de 6 mois,SFR bloque l'adresse,sauf si vous continuer à l'utiliser.

La solution,vu que vous n'êtes plus abonné ADSL SFR est de ne plus vous en servir.Ainsi SFR vous retireras de sa base de donnés client

Bonne soirée

Bien cordialement


 

Highlighted

Re: Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Contributeur Confirmé

Bonjour @francis14

 

1/ Ne mettez pas votre adresse mail en clair dans un forum public... 😞

 

2/ Pour supprimer une adresse... c'est à la fois simple et galère : Ne vous en servez plus du tout !! Oubliez-la. Complètement.

 

- Ne plus vous en servir = ne plus la consulter. Jamais. Si vous avez un appareil (PC, smartphone,...) qui a une application mail qui s'y connecte automatiquement, désactivez ce compte.

 

- Au bout d'un certain temps (1 an je crois, peut-être 6 mois) cette adresse sera automatiquement supprimée.

 

- Pour vérifiez qu'elle n'existe plus, ne vous connectez pas ! Sinon c'est reparti pour un tour. Envoyez-vous un mail à partir d'un autre compte. Si l'adresse n'existe plus, vous recevrez un message de non-délivrance.

 

================
Quand ça marche... Merci de nous dire "Ça marche !"
Highlighted

Re: Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Visiteur

Bonjour

N'étant plus client SFR je souhaite néanmoins supprimer l'adresse mail suivante ***@cegetel.net

Comment faire SVP?

 

[EDIT CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles. Nous vous rappelons que le Forum SFR n'est pas piloté par des conseillers du Service Client SFR]

Highlighted

Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Visiteur

C'est que dans ma rue ;nous n'avons pas le haut débit ,orange ,Free ,Bouygue ,Sfr peuvent trés bien passer disons à peu près correctement à certains numéros  de maisons et pas à d'autres (le maire -- c++--ne veut rien faire ,il prèfére les bacs à fleurs )et mon côté de rue c'est Sfr..bonne soirée 

 

Highlighted

Re : comment supprimer une adresse mail sfr

Visiteur

Pour ma part il y a longtemps que je les ai quitté 

manque de fiabilité .

Trop sujet à triturage du site 

changement sans raison de ce qui fonctioone bien

instabilité du reseau 

enfin peu de choses positives surtout beaucoup de désagréments

l'ennui quand on quitte SFR c'est que ceux ci s'amusent à perturber les communications du nouveau serveur par sottise mais surtout par bêtise