Comment Restorer Mes Droits d'Acces au Webmail

[clive johnde01]

Je ne peux pas accéder à mes e-mails ou envoyer des e-mails

J'ai recu ce message
Vos droits d'accès au webmail ont été coupés, vous ne pouvez plus accéder au webmail. Merci de contacter votre service client.

• Réinitialisez votre mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous:Modifier mon mot de passe
• Contactez le chat technique , un de nos conseillers prendra en charge votre demande.

(1) SFR a envoyé un nouveau mot de passe ou un lien pour installer un nouveau mot de passe à une adresse e-mail disparue à DBMail. Je ne peux pas modifier cet e-mail d'urgence sans nouveau mot de passe, et je ne peux pas demander à SFR d'envoyer un nouveau mot de passe à une autre adresse.

(2)  Le page du chat technique est vide.

Puis:  Comment retrouver mes droits d'access?   J'ai annule mon abonnement Sfr il y a quelques annees.

Clive Dewey

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour si vous n'êtes plus abonné depuis quelques années seul un contact avec l'assistance pourra régler votre problème.

Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

Après désabonnement, une adresse sfr fonctionne six mois et disparait sauf si elle est utilisé régulièrement.