Comment changer mail de secours

[pierredu27]

Bonjour 

Comment changer son mail de secours 

Merci

[jnq35]

Bonjour voir cette page de l'assistance https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/sfrmail/creer-adresse-email-secours.html#

[pierredu27]

Merci pour votre réponse, mais j'y suis déjà allé, et nulle part est mentionné modifier son mail de secours.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @pierredu27 ,

En principe, il faut:

- se connecter à votre espace client--> https://sfr.fr

- cliquer sur vos initiales en haut à droite

- cliquer sur "Mot de passe et sécurité"

Ou passez par ce raccourci--> https://espace-client.sfr.fr/gestion-login/identifiants/accueil

Vous devriez voir vos coordonnées de secours.

Cliquer sur le crayon à droite de vos coordonnées de secours pour les modifier.

[pierredu27]

Bonjour 

Merci pour votre réponse.

J'y suis déjà allé mais comme j'ai supprimé mon mail de secours, je voudrais modifier, ou supprimer celui ci pour un nouveau, mais rien n'est prévu , je pense

Cordialement 

[pierredu27]

Ça y est j'ai pu modifier 

Merci

[AlaeT]

Bonjour @pierredu27 et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,

Merci à vous deux @jnq35 et @TagadaTsoinTsoin pour vos interventions et votre aide apportée.

@pierredu27 ravi d'apprendre que vous avez réussi à effectuer la modification de votre adresse mail de secours et merci de votre retour.

Bonne journée à vous tous.

[SGDA]

Bonsoir à tous,

Plus qu'une adresse de secours, on peut conseiller surtout d'informer aussi un numéro de mobile.

Ainsi en cas de nécessité, vous pourrez recevoir des informations pour débloquer ou changer de mot passe et en particulier si vous n'êtes plus abonné SFR, car en général avec la portabilité, il vous sera toujours accessible.