Bonjour @lucbe03 ,
Pour changer le mot de passe en ligne, passez par la procédure "Mot de passe oublié"
--> https://espace-client.sfr.fr/gestion-securite/mot-de-passe/oublie/identifiant#sfrclicid=EC_mire_oubl...
Vous recevrez un lien de réinitialisation sur votre adresse de secours (si vous en avez déclaré une)
Si vous n'avez pas d'adresse de secours déclarée, vous pouvez tenter de passer par Twitter ou Facebook pour demander l'ajout d'une adresse de secours et d'un numéro de téléphone de secours ou même la suppression de cette adresse (mais je ne suis pas certain que les opérateurs puissent le faire)
Twitter--> https://twitter.com/SFR_SAV
Facebook--> http://m.me/SFR
Pour la suppression d'une adresse (si l'assistance ne peut pas le faire), vous ne pouvez pas supprimer une ancienne adresse principale mais elle disparaitra d'elle même si vous ne la consultez plus de quelque manière que ce soit (Webmail, appli, courrielleur, importation dans un autre compte, etc)
- au bout de six mois elle sera désactivée en réception (envoyez-y un mail au bout de six mois pour vérifier sa désactivation - vous recevrez, en principe, un avis de non livraison du "Mail Delivery System")
- au bout de six mois supplémentaires (toujours sans aucune consultation de cette boîte mail) elle sera automatiquement supprimée avec son contenu.
