Bonjour @francoisju04
@francoisju04 a écrit :
Me suggérez-vous de faire un mot de passe sans caractères spéciaux ?
Comme dit par l'ami @SGDA , SFR recommande de n'utiliser que des caractères majuscules, minuscules et chiffres.
Vous pouvez remplacer le "%" par "pc" (pour cent), ce qui fera un caractère de plus à votre mot de passe.
Je ne suis pas convaincu que cette modif va régler le problème mais autant respecter les préconisations de SFR.
Autre essai à faire, utiliser un autre courrielleur pour voir si le problème persiste.
On conseille souvent Thunderbird.
Il existe une version portable qui permet de l'installer dans un dossier (même sur disque externe ou clé USB) sans qu'il interfère avec quoi que ce soit.
--> https://www.pcastuces.com/logitheque/telechargement.asp?num=670&portable=1
Une fois Thunderbird installé dans le dossier de votre choix, lancez le, et remplissez les trois zones demandées (nom d'expéditeur, adresse mail et son mot de passe)
Il va trouver automatiquement les bons paramètres, il suffit de les valider.
Vos mails vont apparaitre (en principe) et il restera à tester l'envoi de mails.
Merci à tous les deux pour votre aide. Mon problème a été résolu par le changement de mot de passe excluant le %.
Mon fils, que j'ai vu ce week-end, a également jeté un œil sur le problème et est allé dans les paramètres du serveur d'Outlook pour faire cette modification ci-dessous :
Cordialement,
François
