boite mail bloquée

[philippege07]

Bonjour,

ma boite mail est bloquée, je n'envoie plus et ne recois plus sauf les indésirables. J'ai suivi la procédure de dépannage mais rien n'y fait, 

quelqu'un à une idée?

le service client est injoignable

[Yann]

Bonjour @philippege07,
Etes-vous toujours confronté à cette problématique sur votre boîte mail ? 

En attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.  

[philippege07]

Bonjour, cela semble fonctionner, je me suis envoyé un mail et je l'ai recu

par contre il y a un trou entre le 17/10 et le 11/11

cordialement

Ph.Gential

[Yann · Accepted solution]

Sur ce sujet, SFR Mail rencontre actuellement un dysfonctionnement, en témoigne le nombre de messages postés sur la Communauté SFR, notamment pour les utilisateurs qui passent par l'application Mobile SFR Mail ou un courrielleur.

Les équipes techniques planchent à la résolution du problème dans les meilleurs délais. Pour continuer à gérer vos mails, je vous invite à vous rendre sur le Webmail SFR Mail.

En vous souhaitant une bonne journée.