j ai l'impression d'après votre message qu'il est facile de se faire dépanner encore faudrait il pouvoir acceder au chat technique car maintenant lorsque que vous allez sur sfr assistance vous n'avez plus la possibilité de les contacter aucun lien n'est fourni. POUR INFO ma boite mail est toujours gérée par sfr mais je ne suis plus client sfr.
lors du changement vous avez signalé qu'il n'était pas necessaire d'effectuer de changement hors je constate à ce jour que j'aurai du effectuer le changement et transferer mes contacts sur mon nouveau opérateur . aujourd'hui je suis bloqué j' ai des informations importantes que j'aurai du recevoir avec des factures à régler . Je ne sais pas comment cela va se terminer . merci
@Yann a écrit :
Bonjour à tous,
Navrés de voir que vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos mails.
Si vous n'avez pas récupéré à ce jour l'accès au Webmail ou aux messages de l'adresse SFR synchronisée dans votre courrielleur. Pour tenter de vous dépanner, avant de contacter de votre côté l'Assistance, nous vous invitons à réinitialiser votre mot de passe (la manipulation est décrite sur l'Assistance SFR). Certains comptes ont été bloqués la semaine dernière suite à des soupçons de piratage. D'où le message pour blocage liée à une activité anormale reçus par certains membres.
Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l'Assistance qui procédera de son côté à la réinitialisation de votre compte et à son déblocage. Pour ce faire, passez par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.
Si vous êtes client Numéricable, vous êtes concernés par la migration, je vous invite à consulter cette page de l'Assistance SFR pour en savoir plus sur ce qui change pour vous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
@Yann a écrit :
Bonjour à tous,
Navrés de voir que vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos mails.
Si vous n'avez pas récupéré à ce jour l'accès au Webmail ou aux messages de l'adresse SFR synchronisée dans votre courrielleur. Pour tenter de vous dépanner, avant de contacter de votre côté l'Assistance, nous vous invitons à réinitialiser votre mot de passe (la manipulation est décrite sur l'Assistance SFR). Certains comptes ont été bloqués la semaine dernière suite à des soupçons de piratage. D'où le message pour blocage liée à une activité anormale reçus par certains membres.
Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l'Assistance qui procédera de son côté à la réinitialisation de votre compte et à son déblocage. Pour ce faire, passez par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.
Si vous êtes client Numéricable, vous êtes concernés par la migration, je vous invite à consulter cette page de l'Assistance SFR pour en savoir plus sur ce qui change pour vous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
@Yann a écrit :
Bonjour à tous,
Navrés de voir que vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos mails.
Si vous n'avez pas récupéré à ce jour l'accès au Webmail ou aux messages de l'adresse SFR synchronisée dans votre courrielleur. Pour tenter de vous dépanner, avant de contacter de votre côté l'Assistance, nous vous invitons à réinitialiser votre mot de passe (la manipulation est décrite sur l'Assistance SFR). Certains comptes ont été bloqués la semaine dernière suite à des soupçons de piratage. D'où le message pour blocage liée à une activité anormale reçus par certains membres.
Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l'Assistance qui procédera de son côté à la réinitialisation de votre compte et à son déblocage. Pour ce faire, passez par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.
Si vous êtes client Numéricable, vous êtes concernés par la migration, je vous invite à consulter cette page de l'Assistance SFR pour en savoir plus sur ce qui change pour vous.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
