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Réponse certifiée par SFR Question résolue

blocage spam policy

naro01
Visiteur

Bonjour,

 

Suite à un envoi en nombre de mails ( environ 200) , je ne peux plus émettre de mails. Comment puis je vérifier les paramètres de ma boit mail pour qu'elle accepte l'envoi en nombre ? Comment verifie t on les paramètres serveur, etc ....

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @naro01,

 

Ce message signifie que le mail a été bloqué par les filtres automatiques du serveur mail entrant, votre message est donc considéré comme SPAM/ message indésirable. Afin de pallier à ce problème je vous invite à

appliquer les paramètres suivants pour envoyer du courrier avec une adresses SFR : 

 

- serveur = smtp.sfr.fr
- sécurisation = STARTTLS (Port 587) ou sécurisation = SSL (Port465) si votre courrielleur/appli ne reconnait pas STARTTLS
- authentification = nécessaire/requise
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

 

Pour certains produits Microsoft, NE PAS COCHER la case "Sécurisation SPA"

 

Bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute

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2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @naro01,

 

Ce message signifie que le mail a été bloqué par les filtres automatiques du serveur mail entrant, votre message est donc considéré comme SPAM/ message indésirable. Afin de pallier à ce problème je vous invite à

appliquer les paramètres suivants pour envoyer du courrier avec une adresses SFR : 

 

- serveur = smtp.sfr.fr
- sécurisation = STARTTLS (Port 587) ou sécurisation = SSL (Port465) si votre courrielleur/appli ne reconnait pas STARTTLS
- authentification = nécessaire/requise
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

 

Pour certains produits Microsoft, NE PAS COCHER la case "Sécurisation SPA"

 

Bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute

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TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @naro01 ,

 

SFR n'aime pas trop les envois en nombre.

Je ne connais pas la limite quotidienne, seulement la limite par envoi (50 destinataires maxi)

 

Pour une grande quantité de mails il est préférable de passer par des listes de diffusion (évitez Framalistes dont les mails sont souvent refoulés par SFR ou mettent plusieurs jours à arriver vers des adresses SFR)

 

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