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Réponse certifiée par SFR Question résolue

BANDEAU MASQUANT EN PARTIE L'ONGLET ENVOYER SUR MES MAILS A ENVOYER

chti06
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Un bandeau (depuis aujourd'hui) SFR  Pishing etc, masque en partie l'onglet "ENVOYER" lors de la rédaction d'un mail..

Merci de m'indiquer svp la marche à suivre  pour ôter ce bandeau ?

Bonne journée

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @chti06,

 

Une rapide recherche sur la Communauté vous donne plusieurs sujets similaires ainsi que la réponse 🙂 : un incident est actuellement déclaré sur SFR Mail. Cela se traduit, comme vous le constatez, par une anomalie d'affichage sous la forme d'un bandeau noir.

 

Les équipes techniques sont sur le pont afin de résoudre ce problème, je vous invite à patienter encore un peu le temps de sa résolution.

 

Désolé pour ce désagrément et merci par avance pour votre compréhension,

 

Bonne journée.

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @chti06,

 

Une rapide recherche sur la Communauté vous donne plusieurs sujets similaires ainsi que la réponse 🙂 : un incident est actuellement déclaré sur SFR Mail. Cela se traduit, comme vous le constatez, par une anomalie d'affichage sous la forme d'un bandeau noir.

 

Les équipes techniques sont sur le pont afin de résoudre ce problème, je vous invite à patienter encore un peu le temps de sa résolution.

 

Désolé pour ce désagrément et merci par avance pour votre compréhension,

 

Bonne journée.

Ryry
Client Top Contributeur

Hello @chti06 

 


@Robert26  a écrit :

Une rapide recherche sur la Communauté vous donne plusieurs sujets similaires ainsi que la réponse 🙂 : un incident est actuellement déclaré sur SFR Mail.


Par exemple, un des premiers, et assez fourni en "contournements" le temps d'avoir le correctif de SFR : https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-mail/bande-noire-dans-l-application-mail/td-p/2313097

Autant s'y regrouper.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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