Adresse mel secondaire

[vignot]

Bonjour,

La sécurité sociale m'a obligé à créer une adresse pour mon épouse.

Le problème est qu'elle ne reçois pas les mels à cette adresse!!

Par contre les mels qu'elle reçoit apparaissent dans Gmail, mais sans référence à son adresse.

Comme si elle recevait le mel directement sur Gmail!

Peut-on me dire quel est le problème?

Merci par avance.

Bonne fin dejournée

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @vignot, 

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, je vous invite, par conséquent, à contacter le Chat Technique afin de leur faire part de votre situation.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

[vignot]

Antony, bonjour,

Merci pour la réponse.

Je vais essayer de voir avec sfr.

Bonne fin de journée

Pour info le problème est réglé à priori cela venait du mot de passe!!!