Bonjour @Gu1mly,
Sachez qu'à partir de 6 mois d’inactivité sur un compte mail SFR, la réception dans la messagerie est bloquée de manière automatique. Pour débloquer votre accès, vous devez vous rapprocher d’un conseiller.
En revanche, si une inactivité est décelée pendant une période de 365 jours consécutifs, alors SFR procède au blocage ainsi qu’à la suppression automatique et définitive du compte et de toutes ses données.
Si votre contrat était en cours lors du changement de nom du fournisseur d’accès à Internet, le service reste accessible sauf si ça n'était pas le cas. C’est pour cela qu’il existe encore des adresses neuf, cegetel, neuf, 9online…
Espérant avoir pu vous éclairer.
Vous souhaitant une agréable fin de journée !
Antony, Community Manager à votre écoute
