Depuis une semaine ma boite mail en : sfr.fr est bloquée et malgré de multiples tentatives je ne reçois aucun nouveau mot de passe par SMS. Les réponses fournies par le service client ont été "fantaisistes" (sauf un essai, qui a au moins été tenté même si il a échoué). Mes identifiants étant bloqué je ne peux faire aucune modification.
En utilisation les identifiants d'une tierce personne, j'apprends, par hasard, en consultant la communauté SFR et que le problème vient de l'envoi des SMS.
Peut on espérer des informations et/ou une solution avant ......................Noël?
Alain xxxxxxxxxx
Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.
