partage de giga

[cyrillebr01]

Bonjour

je possède un forfait 80 go 4g+ et un forfait 2h 100 mo pour mon fils

si je vais dans sfr family je n'ai pas accés au partage des gigas

avez vous une solution

merci

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @cyrillebr01, 
Tout d'abord je vous invite à créer votre groupe multipack, le partage de GO sera ensuite possible :

1. Tout d’abord, créez votre groupe Multi-Packs : 

• rendez-vous dans la rubrique Offres & Options de votre Espace Client SFR, en vous authentifiant avec votre ligne Box ou Mobile,
• choisissez « Créer votre groupe Multi-Packs ».

Créer un groupe Multi-Packs

2. Une fois le groupe constitué avec un abonnement Box et une ligne Mobile principale, vous pouvez ajouter 1 à 3 ligne(s) mobile(s) aditionnelle(s) : 

• rendez-vous dans la rubrique Offres & Options, de votre Espace Client SFR, en vous authentifiant avec votre ligne Box ou Mobile,
• choisissez « Avantages Box+Mobile »,
• renseignez le numéro de la ou les ligne(s) Mobile Starter à ajouter au groupe dans la zone de saisie « Ajouter une ligne existante ».

En vous souhaitant un bon week-end.