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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Telechargement sfr jeux en attente

sebastienbr09
Visiteur

Bonjour ça fait quelques jours que je ne peu plus télécharger de jeux sur sfr jeux il se mette en attente mes se telecharge pas .si quelqu'un un saut d ou ça viens merci d avance

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @sebastienbr09,

 Je vous invite à vérifier que vous soyez bien en WiFi pour le téléchargement. Vérifiez également que vous ayez encore assez de stockage de libre sur votre mobile. Si le problème persiste demandez de l'aide auprès d'un conseiller via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Bon après-midi,

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @sebastienbr09,

 Je vous invite à vérifier que vous soyez bien en WiFi pour le téléchargement. Vérifiez également que vous ayez encore assez de stockage de libre sur votre mobile. Si le problème persiste demandez de l'aide auprès d'un conseiller via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Bon après-midi,

Magali, Community Manager à votre écoute

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