Bonjour @domicla,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Avez-vous bien suivi toute la démarche expliquée sur cette fiche de l'Assistance SFR (sélectionnez au préalable "J'ai un ordinateur sous Windows") ?
Vos identifiants SFR sont les mêmes identifiants qui vous permettent d’accéder à SFR&Moi et à votre espace client.
Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) ici.
Sur cette même fiche mentionné plus haut vous retrouverez la procédure pour l'installation à faire sur tablette également 😉
Belle journée !
Magali, Community Manager à votre écoute