Compte bloqué

[Ryry · Accepted solution]

Hello @christianeat02 

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Merci pour votre réponse , Mais pourquoi les réseaux sociaux peuvent m’aider?

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Tu n'as pas bien lu la toute première réponse de @Yann :

• il précisait bien de "contacter le service clients via les réseau sociaux"
• et il donnait le lien (à cliquer) vers chacun des 2 comptes du service clients sur ces réseau

=> c'est comme si on te conseillait de contacter le service client par mail... Ce n'est pas l'outil qui va t'aider, mais la personne qui va recevoir ton message puis te répondre

Quand on n'a plus de contrat chez SFR, c'est le seul moyen de leur envoyer un message sans le moindre identifiant de client actif.

À+