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Réponse certifiée par SFR Question résolue

TV SF SUR ORDI

murielpi01
Visiteur

Bonjour


depuis qu on m a insatallée ubuntu, je n ai plus la tv sur l ordi

pouvez vous m aider SVP

MERCI

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @murielpi01 
Pour accéder à la TV SFR depuis votre ordinateur rendez-vous sur la page SFR TV
Identifiez-vous grâce à votre identifiant lié à votre ligne box ou mobile. 
En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


8 RÉPONSES 8
murielpi01
Visiteur

Bonjour

 

depuis qu on m a insatallée ubuntu, je n ai plus la tv sur l ordi

pouvez vous m aider SVP

MERCI

 

 

 

 

dav93000
Contributeur en Herbe

Comment vous regardiez la TV sur l'ordi avant ubuntu ?

 

 

Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @murielpi01 
Pour accéder à la TV SFR depuis votre ordinateur rendez-vous sur la page SFR TV
Identifiez-vous grâce à votre identifiant lié à votre ligne box ou mobile. 
En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Valentech
Community Manager SFR

Bonjour @ppsr et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,

Le blocage que vous décrivez par rapport à l'accès aux chaînes, avec la présence du cadenas, ne devrait pas à priori avoir un lien direct avec Ubuntu, mais plutôt avec vos identifiants.

Je vous invite par conséquent à vous assurer d’utiliser les mêmes que sur Windows et tester.

N’hésitez pas à nous tenir informés, nous sommes là pour vous accompagner ! 😊

Bonne journée à vous !


ppsr
Contributeur en Herbe

Sur Windows, quand je me connecte sur tv.sfr.fr, j'ai cette erreur: 

This page isn’t working

tv.sfr.fr is currently unable to handle this request.

ppsr
Contributeur en Herbe

Par contre, sur un autre PC Windows (celui qui avait l'erreur 502 était avec un VPN à l'étranger), ça marche et je peux lire la vidéo M6 par exemple.

C'est sur Ubuntu que ça ne marche pas (pourtant logué avec les mêmes logins sfr).

 

M6.jpg

ppsr
Contributeur en Herbe

Bon ça y est, j'ai réussi à me loguer avec Chromium dans Ubuntu au même compte RED SFR, et je n'ai plus les cadenas.

 

Par contre j'ai une erreur quand j'essaie de jouer la video, c'est l'erreur suivante: S-6001. Comment régler ce problème ?

 

Erreur S-6001.png

jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @ppsr ,

Il y a déjà  un poste meme sujet : ils disent de

contacter le service clients , qu'ils  vous  mettent en relation avec un conseiller technique expliquez lui vos soucis  :   Erreur S-6001 tv sur pc

Faites le  via le Chat :    Accédez à l'assistance

Bonne chance.
Cordialement,
JE.
Pour résoudre  vos problèmes, SFR & Moi

 

 

 

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