Sfrtv8

[Bb87]

Obligation de telecharger sfrtv8, impossible de voir en live’ indique souscrire option. Mais j ai bien dans mon contrat box tv comprise. Je ne comprends pas. Que dois-je faire. 

[Ryry]

Bonjour @Bb87 

Tu parles de SFR TV 8 sur quelle plateforme : iOS iPhone ? Android ?

Et ton problème de chaîne non visionnable qui te demande de t'abonner concerne-t-il TOUTES les chaînes, ou seulement certaines ?

À+

[jnq35]

Vous êtes vous bien connectez à sfr tv 8 avec vos identifiants d'abonnement box ?

[Bb87]

Oui tout à fait 

[Bb87]

Android tablette.  Pour les chaînes de la tnt

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Bb87 
Concernant votre problématique liée à SFR TV 8, vérifiez dans votre espace client que ces chaines ne sont pas en attente d'activation. Pour cela, cliquez ici.
Si aucune offre n'est à activer, alors rendez vous dans l'app, onglet Plus> Besoin d'aide> Mettre à jour les chaines et lancer la mise à jour.

Si malgré toutes ces astuces, vous n'avez toujours pas accès à vos chaines, contactez le service client au 1023.

En vous souhaitant un bon après-midi.