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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Mise en favoris des emissions

sergere02
Contributeur en Herbe

Bonjour à tous 

Depuis que sfr a voulu améliorer  la grille tv c’est un véritable  bazarder.

Avant on mettait une émission tv en favoris, on la retrouvait dans les favoris et on pouvait regarder  chaque épisode quotient.

Maintenant on  fait la même chose, on nous dit bien que l’on a mis en favoris,mais dans les favoris,il n’apparaît plus  rien. Merci pour  vos réponses 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @sergere02,


Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller qui pourra vous venir en aide :).


Bonne journée !

3 RÉPONSES 3
anniedu21
Contributeur Elite

Bonjour @sergere02 

Vous avez quels matériels :

- box ?

- décodeur TV ?

 

Vous dîtes : maintenant.....:

- à partir de quand vous ne parvenez plus à mettre des émissions en favoris ?

 

Normalement sur la box+ : vous devez retrouver vos émissions en favoris dans la rubrique Replay.

 

 

Sinon consulter ce lien :

 

https://www.assistance-mobile.com/questions/1762546-veux-creer-modifier-supprimer-liste-chaines-favo...

 

A +

sergere02
Contributeur en Herbe

Bonjour j’ai une box 8 et un décodeur TV qui fait enceinte connecté avec le forfaitpremium.

Au début ça fonctionnait bien c’est quand ils ont modifiés  la page d’accueil et le reste que depuis,je mets en favoris comme c’est marqué dans la grille ,lorsque l’on clique sur une série ou un divertissement. 

Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @sergere02,


Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller qui pourra vous venir en aide :).


Bonne journée !

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