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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Interface tv sfr box 7 fibre power

zahiama01
Contributeur en Herbe

Bonsoir,

voilà je viens de passer à  l’offre box 7 fibre power.

Ma ligne n’est pas en activer mais j’aimerai savoir si je pourrai créer une liste de chaînes favorites car pour l’instant j’ai l’impression de n’avoir pas la bonne interface

merci pour vos réponse 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @zahiama01 
Pour vous aider, vous trouverez tous les moyens de contacter le Service Client SFR en vous rendant sur la page : Comment contacter le Service Client SFR ?
Bon après-midi. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


3 RÉPONSES 3
jeanfi03
Contributeur Elite

 Bonjour  zahiama01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR, il se peut qu'il y a eu un problème.

Demandez  de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP afin qu'ils vous ouvrent un dossier.

Vous pouvez suivre votre dossier partout.

Bonne chance.

Cordialement,

 JE.

 

zahiama01
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

je n’ai pas de réponse au compte Twitter (enfin j’ai eu du mal à trouver les messages privés, dsl je n’utilise pas souvent Twitter)

comment dois je faire pour les contacter 

 

merci

Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @zahiama01 
Pour vous aider, vous trouverez tous les moyens de contacter le Service Client SFR en vous rendant sur la page : Comment contacter le Service Client SFR ?
Bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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