Enregistrement 8 h avec offre starter,existe t'il une option payante pour augmenter ce nombre d,heures

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour, la durée d'enregistrement disponible dépend de votre offre. Si vous voulez plus de 8 heures et en avoir 100 il faut prendre une offre supérieure.

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @christ29 

IL existe aussi deux options à ajouter à ton abonnement STARTER pour augmenter ton volume d'heure maxi :

• passer à 100h pour 4€/mois
• passer à 300h pour 5€/mois

=> cf. page 2 de la brochure tarifaire SFR (disponible ICI).

Il y a aussi ton offre STARTER, mais en choisissant un engagement sur 24 mois (au lieu de 12 mois) et qui en "cadeau" te donne directement les 300h heures d'enregistrement au lieu de 8h (cf. la page STARTER de ton offre dans la même brochure tarifaire).

À+

[christ29]

Merci.

Je viens de prendre l'option  4h à euros par mois

Cordialement

[christ29]

Bonjour.

Non,il existe une option 4H à 4 euros par mois ,je viens de la prendre elle est activée sur mon offre starter

Cordialement

[Yann · Accepted solution]

Merci @christ29  pour ce retour et ravi d'entendre que les pistes suggérées par @jnq35  et @Ryry aient été utiles pour vous (merci à vous). 
Bon après-midi à vous. 

[christ29]

Bonjour et merci.

Savez vous si SFR efface systématiquement les enregistrements au bout de 30 jours ? un conseiller technique SFR me dit que non !

J'ai vu que l'on pouvait les conserver plus longtemps ,mais dans ce cas comment faire pour les supprimer au bout de 2 mois par exemple.

Bonne journée.

Bien cordialement.

[jnq35]

Bonjour, oui au bout de trente jours les enregistrements sont systématiquement effacés pour économiser de l'espace disque. Il faut donc si vous voulez les conserver plus de trente jours faire une manipulation. Quand vous avez lu votre enregistrement, soit vous faites la manipulation inverse, soit vous supprimez votre enregistrement manuellement.

[christ29]

Merci,donc le conseiller SFR s'est trompé car il m'avait dit que seul le client pouvait les supprimer.

Bonne soirée.