Réponse certifiée par SFR Question résolue

Compatibilité décodeur plus et tv qled samsung

chri35
Contributeur Loisir

Bonjour 

J'ai un décodeur plus (7) avec un câble HDMI High Speed (2.0 je crois, bouts rouges) qui va avec. Je veux acheter une TV TV QLED Samsung TQ50Q80C 2023 qui n'a que des ports HDMI 2.1, quelqu'un pourrait t-il me dire si le câble fourni HDMI par SFR est compatible avec cette TV, afin que je n'achète pas une TV pour rien.

J'ai appelé plusieurs fois SFR, on me répond OUI mais moins de débit ou NON il faut choisir une autre TV, et aussi qu'inutile d'acheter câble HDMI 2.1 car le décodeur n'offrira pas plus de débit qu'avec 2.0

De plus j'ai demandé à avoir un décodeur supérieur 8 avec câble HDMI 2.1 et on me répond que même ce dernier modèle n'a pas 2.1. Je suis paumée. Comment vous faites vous? Merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @chri35 

 

Voici quelques points de réponses, dont tu pourras retrouver l'essentiel expliqué aussi dans cet article : https://www.phonandroid.com/hdmi-2-1-2-0-et-1-4-tout-savoir-sur-les-cables-et-les-normes-de-ce-stand...

 


J'ai un décodeur plus (7) avec un câble HDMI High Speed (2.0 je crois, bouts rouges) qui va avec.


En effet, ce décodeur "sort" du HDMI 2.0 car il est 4K et capable de refraichissement à 60 Hz : comme tu le verras sur l'article du lien, c'est donc du niveau HDMI 2.0

 


Je veux acheter une TV  TV QLED Samsung  TQ50Q80C 2023 qui n'a que des ports HDMI 2.1, quelqu'un pourrait t-il me dire si le câble fourni HDMI par SFR est compatible avec cette TV, afin que je n'achète pas une TV pour rien.

La réponse des industriels est oui, c'est fait pour être compatible avec toutes les normes HDMI antérieure (ainsi un appareil compatible HDMI 2.1 est censé être compatible HDMI 2.0 et 1.4), c'est aussi expliqué dans l'article :

 

Révélation

HDMI 2.1

C'est la toute dernière version du standard, validée en 2017 par le consortium HDMI Forum. Seuls les appareils les plus récents sont donc équipés d'un port HDMI 2.1. Bien entendu, le HDMI 2.1 reste compatible avec les générations précédentes.

Après, soyons france, c'est ce qui doit ce passer et qui se passe dans 99% des cas. Mais il faut admettre que parfois c'est une autre chanson, tel appareil de telle marque ne discute pas bien avec tel appareil de telle autre marque... Alors que pourtant leurs normes d'après les caractéristiques techniques sont compatibles... Ce sont des aléas rares, mais qui arrivent dans la vraie vie, on le sait.

 


J'ai appelé plusieurs fois SFR, on me répond OUI mais moins de débit ou NON il faut choisir une autre TV, et aussi qu'inutile d'acheter câble HDMI 2.1 car le décodeur n'offrira pas plus de débit qu'avec 2.0


Certes ils se sont un peu emmêlés les pieds, mais disons qu'ils sont partis d'un peu de vrai

  • "moins de débit" : oui c'est vrai (cf. toujours l'article) que le HDMI 2.0 a un débit maximal inférieur au 2.1, cependant tu t'en fiches puisque ton décodeur est HDMI 2.0... Donc ta télévision va suivre (qui peut le plus peut le moins)
  • "inutile d'acheter un autre câble" : en effet, c'est inutile, puisque ton décodeur ne "sort" que du HDMI 2.0, le câble fourni est bien approprié. (En gros ton décodeur ne sait même pas que le HDMI 2.1 est possible, donc oui, le mettre un meilleur câble ne changera rien au résultat).

 


De plus j'ai demandé à avoir un décodeur supérieur 8 avec câble HDMI 2.1 et on me répond que même ce dernier modèle n'a pas 2.1. 


Il est en effet probable que la Box 8 ne soit pas en HDMI 2.1 puisque (cf. toujours le même article) elle n'a pas besoin d'être plus que 4K à 60 Hz... Donc inutile de lui mettre un moteur de formule 1 qui monte à 380 km/h, tout ça pour rouler à 130 sur autoroute... La norme HDMI 2.0 est déjà suffisante pour le besoin du décodeur Box 8 TV.

à+

 

 

 

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Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @chri35, ravi de vous revoir sur la Communauté SFR !

 
D'après mes recherches, il existe une compatibilité entre le 2.0 et le 2.1, cependant vous ne pourrez pas bénéficier de tous les avantages que procure le 2.1.


Avez-vous regardé sur la fiche technique de la télévision si la compatibilité est mentionnée ?


Dans tous les cas, je me permets de taguer @jnq35 (merci pour ton aide) qui pourra vous apporter des précisions sur votre demande.


Je vous souhaite une belle journée 🙂

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour je confirme la compatibilité entre le hdmi 2.0 et 2.1. Ce qui ne devrait pas poser de problème.  Quant à savoir quelle câble hdmi conviendrait le mieux seul un test vous le dira.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
jeanfi03
Contributeur Master

bonjour @jnq35 , @chri35 

 D'après la notice d'installation du    "Comment installer et mettre en veille le Décodeur Plus de SFR ?- 

Branchez votre téléviseur au décodeur TV en utilisant le câble HDMI fourni. 

Le cordon HDMI fourni vous offrira la meilleure qualité d’image, notamment pour les vidéos UHD/4K.  

donc  il faut un cordon HDMI UHD /4K.   aujourd'hui ils  sont  à  des prix abordables ! (- de 10 €  chez amazon )

Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @chri35 

 

Voici quelques points de réponses, dont tu pourras retrouver l'essentiel expliqué aussi dans cet article : https://www.phonandroid.com/hdmi-2-1-2-0-et-1-4-tout-savoir-sur-les-cables-et-les-normes-de-ce-stand...

 


J'ai un décodeur plus (7) avec un câble HDMI High Speed (2.0 je crois, bouts rouges) qui va avec.


En effet, ce décodeur "sort" du HDMI 2.0 car il est 4K et capable de refraichissement à 60 Hz : comme tu le verras sur l'article du lien, c'est donc du niveau HDMI 2.0

 


Je veux acheter une TV  TV QLED Samsung  TQ50Q80C 2023 qui n'a que des ports HDMI 2.1, quelqu'un pourrait t-il me dire si le câble fourni HDMI par SFR est compatible avec cette TV, afin que je n'achète pas une TV pour rien.

La réponse des industriels est oui, c'est fait pour être compatible avec toutes les normes HDMI antérieure (ainsi un appareil compatible HDMI 2.1 est censé être compatible HDMI 2.0 et 1.4), c'est aussi expliqué dans l'article :

 

Révélation

HDMI 2.1

C'est la toute dernière version du standard, validée en 2017 par le consortium HDMI Forum. Seuls les appareils les plus récents sont donc équipés d'un port HDMI 2.1. Bien entendu, le HDMI 2.1 reste compatible avec les générations précédentes.

Après, soyons france, c'est ce qui doit ce passer et qui se passe dans 99% des cas. Mais il faut admettre que parfois c'est une autre chanson, tel appareil de telle marque ne discute pas bien avec tel appareil de telle autre marque... Alors que pourtant leurs normes d'après les caractéristiques techniques sont compatibles... Ce sont des aléas rares, mais qui arrivent dans la vraie vie, on le sait.

 


J'ai appelé plusieurs fois SFR, on me répond OUI mais moins de débit ou NON il faut choisir une autre TV, et aussi qu'inutile d'acheter câble HDMI 2.1 car le décodeur n'offrira pas plus de débit qu'avec 2.0


Certes ils se sont un peu emmêlés les pieds, mais disons qu'ils sont partis d'un peu de vrai

  • "moins de débit" : oui c'est vrai (cf. toujours l'article) que le HDMI 2.0 a un débit maximal inférieur au 2.1, cependant tu t'en fiches puisque ton décodeur est HDMI 2.0... Donc ta télévision va suivre (qui peut le plus peut le moins)
  • "inutile d'acheter un autre câble" : en effet, c'est inutile, puisque ton décodeur ne "sort" que du HDMI 2.0, le câble fourni est bien approprié. (En gros ton décodeur ne sait même pas que le HDMI 2.1 est possible, donc oui, le mettre un meilleur câble ne changera rien au résultat).

 


De plus j'ai demandé à avoir un décodeur supérieur 8 avec câble HDMI 2.1 et on me répond que même ce dernier modèle n'a pas 2.1. 


Il est en effet probable que la Box 8 ne soit pas en HDMI 2.1 puisque (cf. toujours le même article) elle n'a pas besoin d'être plus que 4K à 60 Hz... Donc inutile de lui mettre un moteur de formule 1 qui monte à 380 km/h, tout ça pour rouler à 130 sur autoroute... La norme HDMI 2.0 est déjà suffisante pour le besoin du décodeur Box 8 TV.

à+

 

 

 

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jeanfi03
Contributeur Master

Bonjour @Ryry , 

effectivement : La connectique

  La SFR Box 8 TV possède (de la gauche vers la droite) :
  • 1 port coaxial Dual Tuner
  • 1 port Ethernet LAN
  • 1 port uSD
  • 1 port HDMI 2.0 CEC. HDCP 2.2
  • 1 port USB-C
  • 1 entrée pour bloc alimentation de type Jack 12V

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