comment trouver information technique pour obtenir son CA id

[cedricro72]

bonjour, je souhaite transferer mon compte canal +, on me demande de trouver mon CA id pour çà, sauf que le service technique me demande de trouver sur ma box " le diagnostic" j'ai pas ...... j'ai regardé sur internet je suis le parcours à faire, mais je trouve pas comment l'obtenir, je vois pas comment on fait, je fais 911 mais j'ai juste des bandes passantes et rien d'autres, merci de m'aider je deviens fou !!!!!!!!!  

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[jnq35 · Accepted solution]

Bonsoir,

Voici la page assistance droit canal plus sur décodeur sfr https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactiver-droits-canal-plus-changement-decodeur.htm...