Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page

bug replay SFR

rachidatr02
Visiteur

Bonjour ,

 

Voila je vous explique je rencontre des bug au niveau des replay cela en devient insupportable ca va fonctionner pendant un labs de temps et après des bug vont survenir , écran noir , blocage sur l'image . J'ai déménagé et depuis c'est la cata , ça fonctionnait beaucoup mieux dans mon ancien appartement avec la fibre coaxiale et la je suis en fibre optique .

On m'a changer le décodeur mais rien n'y fait , plusieurS  appels au sav (reset , débranchement) j'en peux plus . J'ai envie de changer d'opérateur mais je suis engager jusqu'au 3 juillet ou à la rigueur redemander la fibre coaxiale .

 

Quelqu'un aurait une solution à me conseiller ?

1 RÉPONSE 1
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @rachidatr02 et bienvenue sur La Communauté SFR,


Navré pour le désagrément, au regard de la situation, je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus