AMAZON PRIME VIDEO uniquement en anglais

[steveba01]

Bonjour,

Je suis abonné à AMAZON PRIME VIDEO eb pc et tablette, et je viens de m'apercevoir que ce service est à présent disponible sur ma box plus.

Le seul soucis est que l'ensemble des séries et films ne sont disponibles qu'en langue anglaise. 

Pour tenter de résoudre le problème j'ai redémarré plusieurs fois ma box, changer les langues dans les paramètres, mais rien n'y fait, même en mettant la langue en espagnol, les vidéos restent en anglais sans sous titrage possible.

Avez-vous rencontré ce problème ? Si oui il y-a-t'il une solution?

[Elleiram · Accepted solution]

Bonjour @steveba01 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire

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@steveba01  a écrit :

Bonjour,

Je suis abonné à AMAZON PRIME VIDEO eb pc et tablette, et je viens de m'apercevoir que ce service est à présent disponible sur ma box plus.

Le seul soucis est que l'ensemble des séries et films ne sont disponibles qu'en langue anglaise. 

Pour tenter de résoudre le problème j'ai redémarré plusieurs fois ma box, changer les langues dans les paramètres, mais rien n'y fait, même en mettant la langue en espagnol, les vidéos restent en anglais sans sous titrage possible.

Avez-vous rencontré ce problème ? Si oui il y-a-t'il une solution?

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Vous voulez dire le décodeur plus (STB7)J'ai ce matériel

Pour mettre en français vous devez  cliquer audio et langue  et mettre français

Bonne journée

[Yann]

Bonjour @steveba01 ce bug est en effet étonnant,
Avez-vous appliqué les conseils d' @Elleiram ?

En vous souhaitant un bon après-midi.

[steveba01]

Merci pour la réponse effiace.  Dans le détail je n'avais pas compris les fonctionnalité de la télécommande sur Amazon.

[Elleiram]

Hello @steveba01 

Merci pour le retour,ravie d'avoir pu vous aider

Bon week end